隐私说明总则与适用范围
散人天堂传奇私服（域名 forum.fgu-sf.cn，以下简称"本平台"）高度重视玩家个人信息与隐私保护。本隐私说明适用于你访问本平台论坛、下载并使用本平台传奇私服客户端、注册游戏账号、参与游戏内活动及使用客服服务等全部场景。本说明依据《中华人民共和国网络安全法》《个人信息保护法》及相关法规制定，明确说明我们收集哪些信息、如何使用、如何保护，以及你享有哪些权利。
使用本平台服务即表示你已阅读并同意本隐私说明。若你不同意其中任何条款，请停止使用本平台服务。本说明不适用于通过本平台跳转的第三方网站或服务，第三方服务有其独立的隐私政策，请另行查阅。
信息收集范围与类型
本平台遵循"最小必要"原则收集信息，具体分为以下几类：
| 信息类型 | 具体内容 | 收集场景 | 是否必填 |
|---|---|---|---|
| 账号信息 | 用户名、密码（加密存储）、密保问题 | 注册游戏账号 | 必填 |
| 联系方式 | 邮箱、手机号（仅用于找回与通知） | 注册、账号找回 | 邮箱必填，手机选填 |
| 设备信息 | 设备型号、操作系统、IP地址、MAC地址 | 登录客户端 | 自动收集 |
| 游戏数据 | 角色名、等级、装备、在线时长、充值记录 | 游戏内行为 | 自动记录 |
| 日志信息 | 登录时间、操作日志、异常记录 | 反外挂与安全审计 | 自动记录 |
| 客服沟通 | 工单内容、聊天记录、截图 | 联系客服 | 按需提供 |
我们不会收集与游戏服务无关的敏感信息，如身份证号、银行卡号、生物识别信息等。若未来因实名认证需要收集身份证信息，我们会单独提示并说明用途。
信息使用目的与方式
本平台收集的信息仅用于以下目的：
- 提供游戏服务：账号登录、角色数据保存、游戏内交易、装备回收等核心功能。
- 账号安全与找回：通过邮箱、密保问题验证身份，防止账号被盗。
- 反外挂与公平竞技：通过设备信息与操作日志识别外挂、加速器、同步器等违规行为。
- 充值服务：记录充值订单，处理充值异常与退款。
- 客服支持：通过工单与聊天记录定位问题、跟进处理。
- 服务优化：统计服务器在线人数、版本热度、玩家留存等数据，用于版本调整与开服排期。
- 公告通知：通过邮箱或游戏内弹窗推送新开传奇私服开服提醒、版本更新、活动公告。
我们承诺不将你的个人信息用于上述目的之外的用途，不会向任何第三方出售你的个人信息。所有用于统计的数据均经过脱敏处理，无法关联到具体个人。
Cookie与追踪技术说明
本平台论坛 forum.fgu-sf.cn 使用Cookie及类似技术（如LocalStorage）来维持登录状态、记录浏览偏好、统计访问数据。具体包括：
- 必要Cookie：用于保持论坛登录状态、防止CSRF攻击。禁用后无法正常登录论坛。
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游戏客户端内的登录器会记录本地配置（如线路选择、窗口大小、多开设置），这些数据仅保存在你本机，不会上传服务器。你可在浏览器设置中清除Cookie，或在登录器设置中重置本地配置。
第三方数据共享政策
本平台在以下有限场景下可能与第三方共享数据：
- 支付服务商：充值过程中，支付平台会获取订单金额与订单号，用于完成支付。我们不向支付平台提供你的游戏账号密码。
- 服务器托管商：游戏服务器部署在第三方BGP机房，机房可能接触服务器日志，但受保密协议约束。
- 短信/邮件服务商：用于发送开服提醒、账号找回验证码，仅提供必要的联系方式。
- 法律要求：应司法机关、监管部门依法定程序要求提供数据时，我们会依法配合。
除上述场景外，我们不会向任何第三方出售、出租、交换你的个人信息。若本平台发生合并、收购等变更，我们会提前公告，并要求承接方继续遵守本隐私说明。
用户权利：查看、修改、删除个人数据
你对自己的个人信息享有以下权利，可通过论坛工单或客服邮箱 [email protected] 行使：
- 查看权：可申请查看本平台持有的你的账号信息、充值记录、登录日志。
- 更正权：发现信息有误（如邮箱、密保问题），可申请更正。
- 删除权：可申请注销账号并删除个人信息。账号注销后，角色数据、装备、元宝将无法恢复，充值金额不予退还，请谨慎操作。
- 撤回同意权：可随时关闭开服提醒推送、退出玩家交流群，撤回对非必要信息收集的同意。
- 投诉权：若你认为个人信息被不当处理，可向客服投诉，我们将在15个工作日内答复。
账号注销申请提交后，我们会在7个工作日内完成处理，并保留必要的交易记录以符合法律要求（通常保留6个月）。
信息安全保障措施与政策更新机制
本平台采取多层次技术与管理措施保护信息安全：第一，账号密码采用不可逆加密存储，客服人员无法查看明文密码；第二，数据库每日自动备份并保留30天，防止数据丢失；第三，服务器部署防火墙与入侵检测系统，限制异常访问；第四，内部实行最小权限管理，仅运维与客服必要岗位可接触部分数据，并签署保密协议；第五，定期进行安全审计与漏洞扫描。
尽管我们尽力保护，但互联网环境存在固有风险，请玩家妥善保管账号密码，不要使用与其他网站相同的密码，不要向任何人透露密保问题答案。若发现账号异常，请立即通过客服邮箱联系我们冻结账号。
政策更新：本隐私说明可能因法规变化或服务调整而更新。重大变更会在论坛公告区提前7天公告，并在游戏登录器内弹窗提示。继续使用本平台服务即视为接受更新后的隐私说明。若你不同意更新内容，可申请注销账号。
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